Als Data Tracking & Measurement Specialist vertaal je de data behoeften via tracking implementaties vanuit alle digitale kanalen naar relevante klantdata en maakt dit inzichtelijk via analytics.

Over E-commerce

Onze online winkel deBijenkorf.nl is sinds 2009 uitgegroeid tot één van de grootste webshops van Nederland. Naast Nederland hebben we sinds 2015 een online winkel in België, in Duitsland kunnen onze klanten online shoppen sinds 2019, en vorig jaar lanceerde wij onze Franse webshop.
De afdeling E-commerce heeft ruim 200 specialisten die zich bezig houden met het ontwikkelen en onderhouden van de multichannelkanalen, de supply chain en de technology van alle applicaties. Op de afdeling E-commerce werken we momenteel vanuit de volgende specialistische teams:
  • Technology: verantwoordelijk voor het ontwikkelen en onderhouden van de website en apps, en ook de IT-servicedesk valt hieronder;
  • Online Traffic & Trading: verantwoordelijk voor online assortiment, merchandising, data-analyse, online conversie, search engine advertising en optimalisatie, en affiliate marketing;
  • Customer Operations: verantwoordelijk voor de online service- en adviespropositie en het delen van klantinzichten met de rest van de organisatie, en bestaat o.a. uit het Klant Contact Centrum, de Fotostudio en het Online Personal Styling team;
  • International: verantwoordelijk voor de online marketing en content voor onze internationale webshops;
  • Supply Chain: verantwoordelijk voor de planning & control voor winkellogistiek en de operatie van het distributiecentrum in Tilburg.

Over de rol van Data Tracking & Measurement Specialist

Als de Bijenkorf hebben we de ambitie om één van de meest data gedreven Omnichannel retailers van Europa te zijn. Met vele miljoenen klanten uit de 7 landen waarin we actief zijn en de vele merken en producten die we aanbieden in verschillende categorieën, hebben we een enorme rijkheid aan data beschikbaar. Wij willen de inzichten uit de data continu vergroten en deze toepassen zodat we onze klanten beter kunnen bedienen. Wil jij hier onderdeel van zijn? 

Als Data Tracking & Measurement Specialist vertaal je de data behoeften via tracking implementaties vanuit alle digitale kanalen naar relevante klantdata en maakt dit inzichtelijk via analytics (bv Google Analytics) 
 
Als snelgroeiende organisatie zijn we continue bezig om onze data kwaliteit te verbeteren en klant inzichten te vergroten. Dit stelt ons in staat om relevanter en meer gericht te communiceren om zo onze klantervaring te verbeteren. Data kwaliteit en verrijking zijn daarin essentieel voor het behalen van succesvolle resultaten.  
 
Naast het werken aan tracking implementatie en uitvoeren van complexe analyses zal je ook onderdeel zijn van multidisciplinaire teams die werken aan verschillende strategische vraagstukken. Te denken valt aan hoe we tracking in onze app kunnen verbeteren, databronnen beschikbaar maken vanuit reporting behoeften en hoe we onze klantherkenning kunnen verhogen om relevantie in klantcommunicatie te vergroten (first party tracking). In deze rol werk je intensief samen met onze andere data tracking & measurement specialist en heb je veel vrijheid om zelf (strategische) vraagstukken te initiëren. 
 
Je bent onderdeel van het data team binnen de snelgroeiende Omnichannel afdeling en werk je nauw samen met verschillende stakeholders, onder ander het online trading & technology teams. 

Jouw voornaamste taken en verantwoordelijkheden

  • Je geeft invulling aan tracking implementatie behoeftes (van meetplan tot testen) vanuit organisatie en zorgt voor goede data kwaliteit in samenwerking met stakeholders 
  • Stemt proactief tracking implementaties af met legal zodat we aan alle wetgevingen voldoen 
  • Denkt mee aan toekomstvisie waar we naartoe willen werken omtrent tracking (denk aan alles rondom privacy, GDPR, browser technologie, first party tracking) 
  • Pro-actief monitoren van de tracking zodat we kwaliteit kunnen garanderen aan onze gebruikers 
  • Stelt analyses of dashboards op in Data studio of Tableau (dat kan zijn ondersteuning bij vragen, of uitvoeren complexere analyses) 
  • Je traint collega’s om hun data kennis te vergroten en inzichten toepasbaar te maken in werkzaamheden 
  • Je bent het aanspreekpunt voor verschillende stakeholders (adviseren nieuwe meetpunten, analyses) 
  •  Je bent op de hoogte van de ontwikkelingen in de markt, nieuwe tools features en vertaalt kansen voor de organisatie door in concrete voorstellen 

Hoe jij ons team compleet maakt

  • Vanaf 2 jaar ervaring in een data analyse rol, bij voorkeur in een eCommerce omgeving
  • WO werk- en denkniveau
  • Ervaring met Google Analytics & Tag Manager & JavaScript 
  • Ervaring app tracking (oa. Google Analytics, Firebase, Adjust) is een pré 
  • Ervaring met BigQuery (SQL), Tableau, Python en/of R en kennis van Google Cloud Platform omgeving is een pré 
  • Proactieve instelling 
  • Goed stakeholder management en communicatief vaardig
  • Vloeiend in de Nederlandse en Engelse taal 

Wat heeft de Bijenkorf te bieden

  • 30 vakantiedagen 
  • Een bruto maand salaris tot maximaal €4.475,-
  • Prestatiebonus én winstdeling 
  • Gunstige pensioenregeling 
  • Een kortingspas die collega’s een aantrekkelijke korting van 20% oplevert bij aankopen bij de Bijenkorf 
  • Een persoonlijk vitaliteitsbudget 
  • De mogelijkheid om je steentje bij te dragen aan de maatschappij d.m.v. vrijwilligerswerk 
  • Een fantastische organisatiecultuur met meer dan 40 verschillende nationaliteiten 

 

De sollicitatieprocedure

Neem contact op

Wilt u meer informatie over deze vacature? Neem dan contact met ons op.

Pauline Trooster

Recruiter

Wil je geen vacature missen?

Stel dan een job alert in en ontvang passende vacatures in jouw inbox!