Als Product Lead kom jij het Digital Product team versterken, en wordt daarmee (mede)verantwoordelijk voor het bepalen en succesvol uitvoeren van de digitale roadmap van de Bijenkorf.

Over E-commerce

Onze online winkel deBijenkorf.nl is sinds 2009 uitgegroeid tot één van de grootste webshops van Nederland. Naast Nederland hebben we sinds 2015 een online winkel in België, in Duitsland kunnen onze klanten online shoppen sinds 2019, en vorig jaar lanceerde wij onze Franse webshop.
De afdeling E-commerce heeft ruim 200 specialisten die zich bezig houden met het ontwikkelen en onderhouden van de multichannelkanalen, de supply chain en de technology van alle applicaties. Op de afdeling E-commerce werken we momenteel vanuit de volgende specialistische teams:
  • Technology: verantwoordelijk voor het ontwikkelen en onderhouden van de website en apps, en ook de IT-servicedesk valt hieronder;
  • Online Traffic & Trading: verantwoordelijk voor online assortiment, merchandising, data-analyse, online conversie, search engine advertising en optimalisatie, en affiliate marketing;
  • Customer Operations: verantwoordelijk voor de online service- en adviespropositie en het delen van klantinzichten met de rest van de organisatie, en bestaat o.a. uit het Klant Contact Centrum, de Fotostudio en het Online Personal Styling team;
  • International: verantwoordelijk voor de online marketing en content voor onze internationale webshops;
  • Supply Chain: verantwoordelijk voor de planning & control voor winkellogistiek en de operatie van het distributiecentrum in Tilburg.

Over de functie van Product Lead

Wil jij onderdeel zijn van een jong, snelgroeiend, internationaal team en bijdragen aan onze missie om het meest creatieve, inspirerende en duurzame warenhuis te zijn? Zijn software selectie trajecten voor jou gesneden koek, maar heb je ook kennis over inhouse software development? Heb je daarnaast ervaring of affiniteit met coachen en leidinggeven? Dan is deze rol mogelijk iets voor jou.

Als Product Lead kom jij het Digital Product team versterken, en wordt daarmee (mede)verantwoordelijk voor het bepalen en succesvol uitvoeren van de digitale roadmap van de Bijenkorf. Binnen Digital Product werken we onder meer aan het neerzetten van een premium beleving in onze webshop & apps, het verhogen van loyaliteit, verbeteren van onze service-, betaal- en lever-propositie en omnichannel applicaties. 

In de ontwikkeling van onze website & app werken we met interne scrum teams die verdeeld zijn over de stappen van de customer journey en daarnaast met een aantal derde partijen voor een aantal core functionaliteiten. De Product Lead is verantwoordelijk om binnen het domein van de service-, betaal- en leverpropositie de juiste afweging te maken tussen wat we zelf ontwikkelen en waar we met een derde partij willen werken en deze veranderingen op te zetten en te begeleiden. Daarnaast geef je leiding aan de groep Product Owners werkzaam in dit domein (5FTE).

Jouw voornaamste taken en verantwoordelijkheden

  • Oppakken van business vraagstukken mbt ecommerce en technologie (helder krijgen behoefte, aansluiting bij architectuur, voorstel voor aanpak).
  • Inhoudelijk begeleiden van software selectie trajecten (RFI, RFP, business case, implementatie) met interne en externe betrokkenen.
  • Begeleiden van andere complexe technologie en ecom projecten. Je maakt complexe vraagstukken behapbaar door inzetten van storymapping, functionele analyses en/ of andere technieken.
  • Maximaliseren van waarde voor onze klanten.
  • Vormen van een productvisie die in lijn is met strategie van de Bijenkorf. 
  • .Stakeholder management: actief het gesprek aangaan over wat waarde heeft, de beste oplossing is; communiceren van visie, roadmap etc. 
  • Coachen en leidinggeven aan 5 Product Owners die verantwoordelijk zijn voor betalen; service; callcenter technologie; ordermanagement & omnichannel oplossingen.

Hoe jij ons team compleet maakt

Voor deze rol zijn we op zoek naar het volgende profiel: 

  • Afgeronde WO opleiding; Bovengemiddeld WO denkniveau.
  • 5 tot 7 jaar werkervaring in meerdere rollen als (business) consultant, analist, product owner lead en/of andere relevante rol.
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden (mondeling/ schriftelijk), Nederlands en Engels; 
  • Je bent analytisch sterk: je haalt er veel energie uit om complexe puzzels op te lossen, kunt goed onderscheid maken tussen details en hoofdlijnen, bent niet bang voor grote hoeveelheden (technische) informatie & data.
  • Je weet mensen met elkaar te verbinden. Je bent in staat om de brug te slaan tussen specialisten. (bijvoorbeeldv Development of legal) met derde partijen en de business.
  • Je weet je prima staande te houden in een veranderende omgeving en bent in staat je eigen werkwijze te ontwikkelen (ipv het klakkeloos volgen van bestaande frameworks).
  • Ervaring met Agile/ scrum methodologie. Begrip van technische concepten zoals mcrioservices, Api’s, cloud, headless.
  • Ervaring met Dropshipment technologie is een pre.
  • Ervaring met leidinggeven, coachen van professionals is een pre.

Wat heeft de Bijenkorf te bieden

De Bijenkorf biedt uitstekende, marktconforme primaire arbeidsvoorwaarden, aangevuld met een uitgebreid pakket secundaire arbeidsvoorwaarden. Daarnaast bieden wij aandacht aan uiteenlopende ontwikkeling- en doorgroeimogelijkheden.

  • 30 vakantiedagen;
  • Salaris tussen €4.638,- en  €7.097,- bruto per maand, afhankelijk van jouw ervaring;
  • Prestatiebonus én winstdeling;
  • Gunstige pensioenregeling;
  • Een kortingspas die collega’s een aantrekkelijke korting van 20% oplevert bij aankopen bij de Bijenkorf;
  • Een persoonlijk vitaliteitsbudget van € 500,-;
  • De mogelijkheid om je steentje bij te dragen aan de maatschappij d.m.v. vrijwilligerswerk;
  • Een fantastische organisatiecultuur met meer dan 40 verschillende nationaliteiten.

De sollicitatieprocedure

Neem contact op

Wilt u meer informatie over deze vacature? Neem dan contact met ons op.

Rogier van Hattem

Corporate Recruiter

Wil je geen vacature missen?

Stel dan een job alert in en ontvang passende vacatures in jouw inbox!