Verkoopmedewerker

Rotterdam

Wonen

Verkoop

24 uur

De gast kan niet om jouw glimlach heen. Je straalt van oor tot oor, omdat je precies dáár op de winkelvloer staat waar je graag wilt zijn. Ruimte genoeg in de Bijenkorf! Jouw glimlach werkt aanstekelijk, de gast wil wel zien waar jij zo blij van wordt en neust rustig rond op jouw afdeling. Jij bent zo’n verkoopmedewerker die een gezellig praatje zo uit de mouw schudt: praten over de mooie producten schept een band.

Over de afdeling Wonen

"Van vlijmscherpe messen, woondesign tot aan een wereld van sport. Heb je een brede interesse in interieur en woontrends? Dan zijn wij op zoek naar jou! Ben jij servicegericht en zie jij het als een uitdaging om met Passie voor onze gast ieder bezoek tot een belevenis te maken? Wil jij het beste uit jezelf en jouw team halen om optimale Premium Service te bieden? Dan is de afdeling Wonen op zoek naar jou!

Sfeermaker met passie voor de afdeling en product

Optimale klantbeleving voor de gasten van de Bijenkorf

Om onze gasten een optimale beleving te geven, zet je een stap extra. Dat betekent bijvoorbeeld dat je de tijd neemt om een gast te woord te staan en dat je meedenkt met de gast. Dus… heeft een bezoeker een trouwerij van haar zusje, past ze een mooie designer jurk en blijkt ze na doorvragen ook nog een tas en sieraden nodig te hebben? Dan sta jij klaar om de gast te leren kennen en te inspireren. Met jouw aanpak staat of valt de klanttevredenheid. En als het daarom gaat, neem je geen genoegen met een 6-je maar ga je altijd voor die 10. Dat betekent dat jij als Verkoopmedewerker op jouw afdeling zelfstandig:

De producten van de Bijenkorf vol passie en enthousiasme verkoopt;
passie hebt voor luxe merken;
advies geeft over de producten en premium service verleent;
een scherpe blik hebt op de presentatie van de winkelvloer;
meedraait achter de kassa;
de schappen aanvult en bijhoudt, zorgt dat de winkelvloer schoon is en blijft;
de gasten alles vertelt over het Privilege Membership, Tax Refund en andere acties en events.

Maak het Bijzonder

Jij kunt je goed verplaatsen in de gast. Dolblij met hun aankoop, pak je deze met zorg in en geef je nog een welgemeend compliment. Ook attendeer je de gasten nog op andere afdelingen en events in het pand voordat ze de winkel verlaten. Vragen beantwoord je met kennis van zaken en eventuele klachten behandel je zo, dat de bezoeker alsnog een glimlach op het gezicht krijgt. Kortom: jouw communicatieve vaardigheden (in Nederlands en Engels) komen volledig uit de verf in deze functie bij de Bijenkorf. Daarbovenop heb je voor deze vacature:

Minimaal MBO werk- en -denkniveau;
een enthousiast gevoel bij werken in retail en hospitality;
een commerciële denkwijze;
een flexibele instelling die matcht met de openingstijden.

Je werkt in deze functie ook in weekenden en op koopavonden.

WAT JE GAAT DOEN

Voor deze sollicitatieprocedure vragen wij je om een aantal korte games te doorlopen bij onze partner Equalture. Deze games, die ongeveer 15 minuten duren om af te ronden, bieden alle kandidaten een eerlijke en gelijke kans om hun talenten te laten zien. Hiermee garanderen we een onbevooroordeelde selectieprocedure. Omdat we persoonlijke groei en transparantie belangrijk vinden, ontvang je de resultaten van de games na afloop direct per e-mail. Veel succes!

We willen iedereen die bij de Bijenkorf binnenkomt een bijzondere winkelervaring bieden. En het liefst natuurlijk met een aankoop weer de deur uit laten gaan.

Als verkoopmedewerker bén je de Bijenkorf. Daarom ga je tot het uiterste om elke klant zich welkom te laten voelen en een bijzondere winkelervaring te bieden. Door de tijd te nemen om te inspireren, te adviseren, te helpen en te informeren. Een met zorg uitgezocht cadeau mooi in te pakken. Een snel en foutloos betalingsproces. Je zorgt dat je alles weet wat er te weten valt over de merken en producten die je verkoopt, maar ook over bijvoorbeeld het membership van de Bijenkorf en de mogelijkheden voor btw-teruggave voor buitenlandse klanten. En mede dankzij jou ziet je afdeling er altijd schoon en netjes uit.

WAT WE JE BIEDEN

Een baan waarin je je volop verder kan ontwikkelen in het oudste en mooiste warenhuis van Nederland.

Conform onze eigen cao kan je verder rekenen op:

Salaris tussen € 1.945 en € 2.100 bruto per maand (o.b.v. 38 uur p/w)
Toeslag in tijd of geld voor het werken buiten winkelopeningstijden
8% vakantietoeslag
Jaarlijkse winstdelingsregeling tussen 2% en 6%
20% personeelskorting op bijna al je aankopen
197,6 vakantie-uren per jaar
Vergoeding woon-werkverkeer
2 x per jaar een cadeaukaart om representatieve werkkleding mee te kopen
Persoonlijk vitaliteitsbudget

Toegang tot ons online leerplatform, waarmee je je kennis en vaardigheden verder kan uitbreiden

WIE WE ZOEKEN

Ben jij iemand die makkelijk communiceert met klanten, collega’s en andere bezoekers van de Bijenkorf op alle niveaus? En die iedere dag weer tot het uiterste wil gaan om ze allemaal een bijzondere ervaring te geven? Als je bovendien nog voldoet aan de volgende eisen maken we graag snel kennis met je!

Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
Bereidheid om wisselende diensten te werken, ook ’s avonds en in het weekend

Dit geeft de Bijenkorf jou op een presenteerblaadje

Een salaris dat past bij de functie en je achtergrond;
25 vrije dagen per jaar (op basis van een fulltime dienstverband);
Een pensioenregeling;
8% vakantiegeld;
2 tot 6% winstdeling;
20% personeelskorting;
Een vitaliteitsbudget voor bijvoorbeeld sportschool of gezondheidscursus;
Opleidings- en doorgroeimogelijkheden.

Diversiteit & Inclusie

Wij streven een cultuur na waar iedereen zich bijzonder voelt. Daar hoort een open, inclusieve organisatie bij; een organisatie waar iedereen bijzonder is, waar iedereen gelijke mogelijkheden krijgt, en waar iedereen zich gerespecteerd, geaccepteerd, gehoord en gewaardeerd voelt. Meer informatie over ons D&I beleid is te vinden op onze recruitment website via ''Over de Bijenkorf'', ''Duurzaamheid en Inclusie''.

Waarden

Nu al een glimlach op je gezicht na het lezen van deze vacature? Deel jouw cv met ons en vergeet niet toe te lichten hoe jij zorgt dat onze gasten zich bijzonder voelen. De Bijenkorf heeft zeven waarden die een belangrijk onderdeel vormen van het DNA van onze medewerkers:

Passie voor gasten
Continu vernieuwend
Verantwoordelijkheid nemen
Samenwerken
Openstaan voor verandering
Elk individu respecteren
Duurzaam handelen

De waarden vormen een belangrijk onderdeel in de sollicitatiegesprekken voor alle vacatures binnen onze organisatie. Een integriteitscontrole via het waarschuwingsregister van de Stichting Fraude Aanpak Detailhandel (FAD) vormt onderdeel van de sollicitatieprocedure.

De sollicitatieprocedure

Neem contact op

Wilt u meer informatie over deze vacature? Neem dan contact met ons op.

Silvia Loyens - van Oosten

Medewerker Sales Support

Stuur een e-mail

Wil je geen vacature missen?

Stel dan een job alert in en ontvang passende vacatures in jouw inbox!

Verkoopmedewerker